Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO Y ENTREGA DISCRETA

En Íntima Pleasure, garantizamos la absoluta privacidad y discreción de tus compras. Todos nuestros pedidos son empacados en empaques neutros, sin logos visibles ni referencias explícitas al contenido del paquete.

1. Esquema de Procesamiento y Recolección

Para optimizar la logística de despacho, operamos bajo un sistema de envíos consolidados coordinados directamente con la plataforma de logística de Multientrega:

  • Días de recolección fija: Los paquetes son consolidados y entregados a la empresa de mensajería los días lunes, miércoles y viernes.

  • Corte del mismo día (Cut-off 11:00 AM): Los pedidos realizados un día de recolección (lunes, miércoles o viernes) antes de las 11:00 AM serán procesados y retirados por la mensajería ese mismo día.

  • Pedidos posteriores: Las compras realizadas después de las 11:00 AM, o durante días no programados (martes, jueves, fines de semana y feriados), se prepararán para ser recolectadas en el siguiente bloque programado.

2. Tiempos Estimados de Entrega (Días Hábiles)

Una vez que el paquete es retirado por Multientrega, los tiempos estimados de tránsito hasta la entrega final son:

  • Ciudad de Panamá: 1 a 2 días hábiles ($3.85).

  • Panamá Oeste: 1 a 3 días hábiles ($4.85).

  • Interior del País (Ciudades Principales): 2 a 4 días hábiles ($5.85).

  • Zonas Lejanas, Difícil Acceso y Comarcas: 3 a 5 días hábiles ($8.85).

3. Rastreo de Pedido

Tan pronto como Multientrega recolecte tu paquete y genere la guía de despacho, recibirás un correo electrónico automático con la confirmación del envío y el número de guía para darle seguimiento a tu entrega en tiempo real.